Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Mircea Cristian Pascu (NIE X3949569D), responsable del producto AulaLink. Domicilio: Plaza Antigua Morería, 9, esc. 2, planta 4, puerta 15, 46500 Sagunto (Valencia), España. Contacto: info@aulalink.eu. AulaLink es un producto desarrollado bajo el nombre Alfa Studio.

Origen y carácter de los datos

Los datos proceden de la propia persona interesada (al escribir o crear una cuenta) o del centro educativo que los aporta para usar el servicio. Los datos solicitados son los necesarios para la finalidad indicada; si no se facilitan, puede no ser posible atender la consulta o prestar el servicio.

No realizamos decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles. Cuando la base del tratamiento sea el consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Datos que tratamos

• Datos de contacto de quien escribe o solicita información (nombre y correo).
• Datos de cuenta de usuarios del servicio (correo y rol en el centro).
• Datos introducidos por los centros para usar AulaLink (clases, alumnado, familias y comunicaciones del centro).
• Datos de facturación y pago gestionados a través del proveedor de pagos.

Aplicamos el principio de minimización: pedimos los datos necesarios para prestar el servicio. No usamos los datos para publicidad ni los vendemos.

Finalidades y bases jurídicas

• Atender consultas comerciales y de soporte — interés legítimo o tu solicitud.
• Prestar el servicio AulaLink al centro contratante — ejecución de un contrato.
• Gestionar pagos y obligaciones contables — ejecución de contrato y obligación legal.
• Seguridad y mantenimiento del servicio — interés legítimo.

Respecto a los datos del alumnado y las familias, el centro educativo actúa como responsable y AulaLink como encargado del tratamiento; esa relación se regula mediante el contrato correspondiente (ver Términos).

Destinatarios y proveedores

Nos apoyamos en proveedores que tratan datos por cuenta nuestra para funciones concretas:

• Hostinger — alojamiento del sitio web. Política.
• Supabase — base de datos y autenticación. Política.
• Resend — envío de correos transaccionales. Política.
• Stripe — procesamiento de pagos. Política.

No cedemos datos a terceros con fines comerciales.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias se amparan, cuando proceda, en las garantías previstas por el RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo). Consulta las políticas de cada proveedor para conocer su detalle.

Conservación

• Consultas comerciales: como máximo 1 año desde el último contacto.
• Datos ordinarios del servicio: se eliminan o anonimizan como máximo 1 año después de finalizar la relación, salvo un plazo inferior pactado con el centro.
• Documentación fiscal, contractual o necesaria para atender reclamaciones: durante los plazos legales aplicables.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@aulalink.eu. Si consideras que no se han atendido correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).